Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с законодательством Украины существуют следующие ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный товар: - Товар Вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам - возврат осуществляется за счет покупателя (оплата за доставку в обе стороны,). - Товар неисправен - возврат за счет продавца. Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 ЗУ «О защите прав потребителей» возможна только при соблюдении следующих условий: - Со дня приобретения прошло не более 30 дней, товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся); - сохранены товарный вид, потребительские качества товара и упаковки. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216 это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перо-пуховые изделия, детские мягкие, надувные и резиновые игрушки, товары для новорожденных.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.